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Agente de atendimento ao cliente bilíngue (Português - Inglês) - Rockledge, Flórida

A TTEC, líder global na terceirização de processos de negócios (BPO), com uma história de mais de 30 anos de recrutamento de grandes pessoas como você, está aqui para oferecer uma carreira na indústria de atendimento ao cliente. Atualmente estamos contratando agente de atendimento ao cliente bilíngue (Português - Inglês) para nosso site em Rockledge, Flórida.

Ser um representante de atendimento ao cliente da TTEC o colocará em uma carreira agitada e emocionante, na qual você poderá chegar tão longe quanto sua vontade o levar. Como defensor dos clientes, você ouvirá a satisfação deles depois que tiver podido ajudá-los a obter o melhor dos produtos ou serviços dos quais eles se beneficiaram.

Aqui na TTEC oferecemos aos nossos agentes:
Salário competitivo mais bônus com base no desempenho
Treinamento pago
Oportunidades de avanço na carreira
Plano de saúde
Reembolso de taxa de matrícula
Plano de poupança para a aposentadoria
Então, junte-se a nossa equipe de profissionais otimistas e de entusiasmados especialistas em atendimento ao cliente que dão suporte a algumas das organizações mais bem-sucedidas do planeta! Nossa equipe inclui mais de 40 mil funcionários em 18 países ao redor do mundo, atendendo aproximadamente a 3,5 milhões de transações de clientes por dia. São pessoas como VOCÊ que fazem da TeleTech um ótimo lugar para trabalhar.

Nesta função, você irá...
Ter acesso aos problemas dos clientes por telefone e pela plataforma de chat
Responder dúvidas sobre produtos e serviços dos clientes das marcas que constam na lista das 500 empresas mais rentáveis da revista Fortune
Dar assistência aos clientes sobre como realizar procedimentos
Abordar e resolver os problemas do cliente para conseguir a resolução destes no primeiro contato
Fornecer um excelente serviço de atendimento ao cliente
Você atende aos seguintes requisitos?
Diploma do Ensino Médio ou de supletivo
Competência na utilização do MS Windows
Excelentes habilidades de comunicação
Habilidade de adaptação e superação em um ambiente de trabalho acelerado
Seis meses de experiência em atendimento ao cliente (preferível)
Se você atende a esses requisitos, é VOCÊ quem a TTEC está procurando!

Clique no botão Apply now para que possamos saber mais sobre você. Ou melhor: candidate-se agora e diga aos seus amigos para se candidatarem também - é sempre divertido trabalhar com amigos!
Para mais informações sobre o mundo de oportunidades que o espera, visite o site www.TTECJobs.com

O que esperar ao se candidatar: a TTEC exige que todos os funcionários contratados nos Estados Unidos passem com sucesso por uma verificação de antecedentes como condição para o emprego.

Apply here: https://teletech.taleo.net/careersection/5/jobdetail.ftl?job=02919&src=JB-15289